2个月做淘宝店的全部经验(完整版)

记得今年5月11日的时候,由于我网站空间出问题,我没有什么事做,就想起了去年做了一点就扔在那里的淘宝店。于是两个人就研究起来,5月15日出了第一单,接下来一个多星期基本上每天都有单(最高5单),后来因为各种问题被降权,直到6月13日才慢慢又来单。从7月22日到现在能达到日发货10单左右。写这篇日记就来分享这2个月做店的全部经验。
淘宝店最新成交情况
以上是成交的一些情况,虽然不算什么,但是对于一个刚开始做的人来说,一件产口日发货量10单以上,我也有点小满足了,这篇文章就是来分享这2个月以来做淘宝店的全部心得:
1、产品的选择
无论是做店,还是做taobao客,我已经不知道强调过多少次了,但是还是有很多人没有重视。产品必须要有特色,有卖点才能卖得出去、转化率才会高。
举例一:假如你在淘宝上卖在普通便利店都可以买到的,盐、酱油等,你觉得能卖得出去吗? 我想你找位大神来教你,也难卖得出去。
举例二:假如你店卖普通的女装、男装, 你觉得你能卖得好吗?也许刚开始会信誓旦旦,但到头来10个有9个是卖不好的。为什么呢?(自己想想,不明白再提问)
 有疑问可以在评论里提,接下来我举些我认为产品选得好的例子……
有些开淘宝店的朋友, 把他们的店给我看,让我帮提点建议,其实我觉得在产品选择这一块已经有很大的问题了,因为他店里的衣服是代销,宝贝描述上就几张图,实拍的都很少或者没有,而且是大众产品。我当然不能一票否决别人选的产品,但我真不知从何说起。
今天,在这里我想说,大众产品销量很大,但是竟争也很大,很多大商家或商城都在做,刚起步的小店,是很难跟他们竟争的,除非你有特别的亮点(如近几天卖蚕茧有一位竟争对手,搞个2元包邮,还发EMS,你敢吗?) 。扯远了,说到竟争对手了,还是说回选产品。不过我想抛出一个问题:怎样才知道你卖的产品竟争如何?(先自己想,不懂可以问。后面记得的话可能会说到)
选产品例子一:拿我选的产品“美容蚕茧”来说,妈妈在家里养蚕的,成本低、在网上卖的销量也还可以、竞争也相对较小,而且只要不是产地,在市面上比较难买到(化妆品店有,但漂白过而且价格也比较贵),因此,我觉得,现在店都没有装修,销量也还算可以了吧!特别是刚开始,宝贝页面做得烂、没有销量、没有评价也有人拍,我觉得这都是选产品的功劳。
美容蚕茧并不是一个特例,我到淘宝上看了一下,还是有很多这类的产品的,如鱼腥草,新鲜枇杷叶,百香果等。这些产品,竞争不大(相关关键词才几百个宝贝,在标题加入关键字,这样很容易在搜索的时候就排到第二第三页,有点销量就能到第一页),但销量还可以,只要你身边能找到好的货源,或者跟别人谈代销,都是可以做的。
 枇杷叶在网上销售
 
鱼腥草在网上的销量
 
鱼腥草的竞争度
看关键词后面的宝贝数,竞争很小哦~~~
 
选产品例子二:大众的产品的细分领域也是可以做的,去年的时候,在淘bao上三件套女装竞争很小,但销量大,我一位朋友的朋友做了一个专门卖三件套的店,3个月就达到月销售量一万多套,营业额一百多万。这不是讲故事,而是事实。每一个领域,细分出来都有很多产品,用心去发现,想到一个产品就去淘宝搜索一下,然后看看竞争情况 怎么样,销量怎么样?说得专业点,这也算是在网上初步考查市场了。这一段写得不大好,有问题在下面提问吧,我会一一回答。
选产品就打算写这么多,看看还有哪些问题我想不到的,赶紧提出来吧~  下一步写货源选择了~
 
2、货源选择
好的货源要价格相对低,质量要好。成本价低了,你才有竞争优势,质量好了才能获取回头客,特别是做消耗品类。淘宝店不比路边摆摊(只要能卖出去就赚了),产品质量的好坏直接影响店铺的评分和回头客比例。这一段只想说明货源的重要性,下面说说要怎么做:
如果自家有货源,当然最好。如果自家没有货源,那看看身边有没有大的批发市场,如果身边也没有,那就上阿里巴巴。当然,进货、压货有一定的风险,在没有一定经验和把握之前不建议进货、压货。但是自己要用过自己卖的产品,在说服客户买之前你必须先说服你自己,这样你做起客服来才有底气。
如我进货的梳子,我自己用火烧过,验证是不是真牛角,我拿把绿檀木梳来自己用,看是不是会一直有檀木香味(目前为止,两个多月了,梳子依然有淡淡的檀木清香)。。。。
刚开始做,在选好产品之后,可以选择供销,或者选择买少量产品回来。 这时,你是不赚钱的,最主要是你要能把产品卖出去,到你有一定销量,你的产品得到绝大多数客户好评时,你自然会有信心去找货源进货的,这才是你赚钱的开始~~
在保证质量的前提下,也要保证能供得上货,不说别人,我自家的产品,因为没有想到后面销量上涨,存货不足,现在也面临断货了。前几天一听到旺旺响就怕,因为不想别人买这么多。目前采取的措施是取消了淘宝客推广这一项,现在购买的人少了些,慢慢延着吧~
 
3、宝贝页面打造
选好了产品,下一步就是上架发售了。有些人可能无从下手,我分享我的方法吧!我打造宝贝页面第一步就是去看做得最好的同行的产品是怎么打造的。需要去看对手的哪些东西呢?
(1)宝贝标题。应该用完30个字,里面应该尽量多地包含有搜索量的关键字,具体的可以看我这篇文章http://www.shangban6.com/1409.html,这里不再重复了;还有就是包含店铺名,作用是当你到站外推广的时候,可以引导别人在淘宝上搜索你的店铺名就可以找到你的产品了(现在很多地方都不能直接发链接了)。
(2)主图。主图是决定顾客会不会点击进到你店铺的主要原因,图片要新颖,带有产品卖点和促销信息。在主图上要突出客户最关心的问题。
(3)宝贝分类。宝贝分类放错会影响排名,严重者还会被降权。我的方法就是去看卖得好的前10个人,看他们放在哪里类目,然后我就放在哪个类目。
(4)初步打造宝贝页面。宝贝页面打造是一个长期的过程,初步我是用仿卖得好的几家产品,打造文案的。但是配上自己产品的实拍图。这样,宝贝的初步描述就做好了。
4、给淘宝客注入流量
 
产品上架之后,就要想办法引来顾客,进而才能产生成交。在这里说一下我来流量的几个方法:
(1)淘宝搜索流量。想要获取淘宝搜索流量,最主要是要做好标题优化(当然,5分好评、销量、递增销量也都会有影响)。很多新人看来感觉会很深奥,现在我用最简单通俗的话来说一下我的理解,和我所做的。把跟产品相关的、有搜索量的关键词尽可能多地融到标题里,适量加入能吸引客户的词,并加入自己店名,就差不多了。
(2)满足设置淘宝客推广的条件之后,给产品设置一定比例的佣金,让强大的淘宝客去帮你推广,是按成交付费的,也就是成交了你的钱收到了之后才扣的,这是稳赚的交易,必须要做的。怎么才能让淘宝客帮你推广,这一点其实不必担心,只要你的佣金够高,你的产品有销量,转化率做好,自然会有淘宝客帮你推广。千万不要自己的店没有做好,就总想找淘宝客来帮推广(这样是不会有淘客来的)。下图是我设置淘宝客推广之后的效果:
 
 
(3)如果是女性产品,多去美丽说、蘑菇街去分享,还是有效果的哦。
(4)去一些地方论坛去推广,如长城论坛、乐清上班族论坛等人气旺的论坛,找到相应的版块去发贴。如果不能发链接,就引导别人到淘宝去搜索你的店名。
狠狠地去执行,就没有不来流量的,可不要光看不做,做网络最忌讳就是不动手。。。。
 
 
5、反复去优化宝贝页面,不断提高 转化率
文案这东西不是一笔就能写好的,况且在没有切身接触消费 之前,我们更不可能了解消费者的心理。如果我只是说,反复去优化宝贝页面就可以提高 转化率,那这就是一句P话,因为网上太之这类话语了。下 面我就来说说,我是如何去做“反复优化宝贝页面,不断提高 转化率”的:
首先要记得,我们要站在消费者的角度去考虑问题,要去解决消费者最关注的问题。
怎么知道消费者最关注什么问题?去接触消费者,去跟他们聊天,也就是做好客服。在做到第4步,淘宝店有流量之后,必定会接到客户的咨询,这时你就要总结,看看他们问得最多的是什么问题,然后记下来,整理好放天页面上去。
例子一:在7月初的时候,我发现在好几个人都问我快递几天能到。我就写了一段说明(当然要写出自己的优势),然后再加上最近发货的有代表性的物流跟踪截图放上去。咨询物流情况 的少了,成交率高了。
例子二:7月下旬接到客户反应,蚕茧泡不软的问题比较多,也因此让店铺的评分一直在下降。于是便把煮蚕茧的图片拍出来,再写了一个详细说明,还拍了视频,有必要的时候可以发给不明白的客户看。
。。。。。。
。。。。
这个过程是漫长的,只有自己去做过才会知道,只看不做是不能体会到的, 而且这个过程是需要根据客户的反馈反复进行的。。。
 

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